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A:於網站右上角點選「登入會員」按鍵,選取「註冊會員」及根據頁面指示輸入所需資料。並勾選「訂閱電郵與簡訊」的方格。註冊成功後,您將收到確認電郵通知。

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更多相關問題,請按「常見問題」之「會員帳戶」了解詳情。

關於新會員迎新優惠

Q:如何獲得新會員迎新優惠?
A:只要登記成為TOYC會員並首次在本網店購物,即可以使用新會員迎新之優惠。單一訂單消費折實價滿HK$100或以上即全單減HK$20。

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A:請先登入按「會員帳戶」內的「商店購物金」,可查詢現有購物金和每項購物金之到期

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A:在訂單結帳時,可自由選擇是否使用購物金,由於系統會自動設定「折抵購物金」的金額,請在訂單結帳前手動輸入想使用的購物金金額。訂單消費滿$500或以上方可使用購物金,每張訂單之折抵購物金上限為$50。

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Q:請問訂單取消後,已使用的購物金會否退還?
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Q:已註冊成為會員,為什麼生日當月沒有收到生日購物金?
A:註冊時需輸入生日日期,系統會於生日正日當天將會員生日購物金存入「會員帳戶
」中,生日資料必須於生日正日前不少於2天輸入,生日購物金才會生效。如果註冊時已過生日日期,不會收到該年的生日購物金。若沒有提供生日日期,可以登入「會員帳戶」之「個人資訊」更新資料,或聯絡顧客服務專員協助。

例子:如果你是1月1日生日,註冊日期是1月15日,由於註冊時已過生日正日,因此不會收到今年的生日購物金。

 

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