第 1 條 - 前言
本私隱政策適用於本應用程式（下稱「本 App」），以及閣下於香港及澳門特別行政區透過門市訂閱、電話或任何其他自願方式向本公司提供個人資料之情況。本政策旨在說明本公司如何收集、使用及披露閣下的個人資料，並列明本公司在處理閣下個人資料時之責任與閣下所享有之相關權利，以貫徹本公司致力為閣下提供滿意且優質購物體驗之承諾。
閣下凡存取及／或使用透過本 App 提供之任何服務，即視為同意接受本私隱政策之約束。本政策適用於本公司所持有關於閣下之一切資料。任何因私隱事宜所生之爭議，均受本私隱政策及本 App 之《條款及細則》規範。
本公司，即 D & G Enterprise Limited（下稱「本公司」或「我們」），承諾嚴格遵守香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）及澳門特別行政區《個人資料保護法》（第 8/2005 號法律）之相關規定。
第 2 條 - 收集資料之範圍
個人資料（下稱「個人資料」）包括但不限於以下類別：
- 人口統計資料：例如閣下之姓名、電郵地址、聯絡電話、性別、年齡、居住地址、出生日期，以及閣下為身份核實目的而向本公司提供之任何其他資料。
- 交易紀錄資料：例如閣下使用本公司服務之紀錄、產品購買紀錄等。
- 行為數據資料：例如本 App 及網上商店之使用紀錄與瀏覽紀錄。
- 偏好傾向資料：例如閣下參與本公司問卷調查、投票及抽獎活動等所提供之回應與選項。本 App 僅供 13 歲或以上人士使用。如閣下未滿 18 歲，使用
本 App 時必須取得父母或法定監護人之明確同意，並在其監督下進行。
使用者均須擁有獨立之個人帳戶。若閣下向本公司提供第三方之個人資料，閣下即向本公司聲明並保證已取得該第三方之所有必要同意，授權本公司按照本私隱政策所述之目的使用該等個人資料。
閣下使用本 App 時，本公司或會要求閣下提供個人資料。請注意，部分個人資料類別屬於「必填項目」（將於收集時明確標示）。如閣下未能提供標示為必填之個人資料，本公司可能無法處理閣下之要求或向閣下提供相關服務。
第 3 條 - 個人資料之使用目的
顧客向本公司提供之所有個人資料，均僅會於下列指定使用目的之範疇內進行處理及使用，當中包括為實現本條款所述目的而對所獲取資料進行之分析行為：
- 向顧客推廣及提供產品或服務資訊（包括但不限於分發會員優惠與禮遇、問卷調查、促銷宣傳、展銷活動等資訊，以及展示個人化網頁內容、投放廣告與傳遞資訊）。
- 提供售後服務，包括客戶服務、查詢回應、意見處理及索償事宜。
- 調查及分析產品或服務之購買與使用狀況，如消費紀錄、交易詳情、購物模式、帳戶活動及付款紀錄等。
- 用於改善現有產品或服務，以及研發或評估新產品或服務。
- 進行統計分析，以提升顧客便利性及服務質素。
- 登記及管理顧客資料庫。
- 處理及回應顧客之查詢、提問及各項要求。
- 發送產品召回通知或安全警示（如所購買產品之品質或安全問題）。
- 用於本公司招聘活動之廣告宣傳、招聘聯絡及應徵者身份核實。
- 調查、預防及處理違反使用條款或任何不當行為。
就上述各項事宜聯絡顧客及核實顧客身份。
此外，為實現本條所述之使用目的，本公司得在無法直接識別特定個人，且即使與一般合理假設之外部資訊進行比對亦無法還原個人身份之形式下，將顧客資料提供予第三方（如業務合作夥伴），並明確禁止第三方基於該等資料進行特定個人身份之識別。
第 4 條 - 共同使用及向第三方披露
本公司僅會在以下情況下披露或提供閣下之個人資料：
- 為實現第 3 條所述之使用目的，本公司得將營運及管理本 App 所需之全部或部分業務外判予第三方服務供應商（包括技術服務、金融交易、物流運送、運輸服務、獎賞計劃、訂單管理、客戶服務、欺詐調查及／或應用程式內行為分析等供應商）。在此情況下，本公司將對受託承辦商實施必要且適當之監督，以確保閣下之個人資料獲得安全管理。
- 本公司得向本公司之母公司、附屬公司及聯營公司披露或轉移（無論於香港特區、澳門特區或境外）第 2 條所列之顧客資料。獲共享資料之公司僅得於第 3 條規定之使用目的範疇內使用該等資料。即使在此情況下，本公司仍承擔管理閣下個人資料之最終責任。
- 除下列情形外，本公司不會將顧客提供之個人資料提供予任何第三方：
o 已事先取得顧客之明確同意；
o 資料已進行統計化處理，致使無法識別個別顧客身份；
o 資料形式已無法識別個別顧客，且無法透過與一般合理假設之外部資訊比對進行識別，並已嚴格禁止針對該資料進行識別特定個人之行為；
o 因公司合併、分立、業務轉讓或承繼等事由而移轉個人資料；
o 本公司合理判定為向顧客提供服務所必需者；
o 本公司合理判定為保障顧客之生命、身體、健康、財產或權益等重大利益所必需者；
o 依法律法規規定或司法機關要求者。
第 5 條 - 安全控制及管理措施
本公司將採取下列合理之安全控制措施，以保護閣下之個人資料免受未經授權之存取、披露、誤用或遺失。除法律另有規定或許可外，本公司僅會於閣下知情並同意之情況下（如本私隱政策所載），收集、使用或披露閣下之個人資料。
為防止個人資料外洩並確保資料安全，本公司已制定內部管理規章，明確界定個人資料處理負責人、處理權限範疇、作業程序及相關安全指引。
本公司定期為員工舉辦工作坊及內部培訓，持續宣導並落實個人資料之合規處理方式。
於處理個人資料之特定區域，本公司實施嚴格之出入管制，限制員工攜入之設備，並防止未獲授權人員查閱資料。為防止存放個人資料之設備、電子媒體或文件失竊或遺失，所有載有個人資料之伺服器設備均妥善安裝於具備安全防護之專用區域。
針對處理個人資料之資訊系統，本公司設定嚴密之存取權限，僅限經授權之專責人員於指定範疇內進行存取。
請注意，若閣下透過公開區域提交、分享或發佈任何個人資料，由於任何瀏覽該區域之人士均可查閱，該等資料將不屬於本私隱政策之保障範疇，本公司對此概不承擔任何責任。
第 6 條 - 個人資料之儲存、查閱及更正
本公司將於實現第 3 條所述使用目的之必要期間內，盡合理努力確保閣下個人資料之準確性與完整性。閣下可隨時透過本 App 之「個人檔案設定」管理閣下之個人資料，包括編輯資料以維持最新狀態，或直接申請註銷帳戶以刪除相關個人資料。
第 7 條 - 安全與責任界限
對於經由本 App 連結之第三方網站或廣告商網站所進行之任何個人資料收集或提供行為，本公司概不承擔任何法律責任。
第 8 條 - 私隱政策之修訂
本公司保留不時修訂本私隱政策之權利。閣下應定期瀏覽本公司網站，以瞭解本私隱政策之最新修訂內容。
客戶服務及支援聯絡資料
如閣下對本私隱政策或閣下之個人資料有任何疑問、查詢或要求，請透過電郵聯絡本公司客戶服務團隊：contactus@toyc.com.hk。
服務時間：星期一至星期五（公眾假期除外），上午 09:30 至 12:30 及下午 14:30 至 17:30。
